راهنمای خرید از سایت

برای خرید از کیمیانفیس، پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید. لطفا در هنگام ثبت سفارش از رنگ محصولات رنگدار، برند، وزن، تعداد کالا و مبلغ نهایی سفارش مطمئن شوید. دقت کنید که آدرس مورد نظر خود برای دریافت کالا را درست و دقیق ثبت کرده باشید. تایید ثبت سفارش از طریق ایمیل از طرف تیم خدمات مشتریان کیمیانفیس برای شما ارسال می شود كه پس از آن از طریق پروفایل خود، قسمت “سفارش ها” می توانید در جریان خرید آنلاین خود قرار بگیرید.

باتوجه به اینکه شرکت کیمیانفیس، پخش کننده محصولات به داروخانه ها،فروشگاه های آرایشی بهداشتی و همچنین پخش های بهداشتی دیگر است، امکان دریافت سفارش تکی به صورت حضوری را ندارد. فروش تک محصولی آن فقط از طریق سایت شرکت امکانپذیر هست.
برای دریافت سفارش بصورت تلفنی می توانید به شماره های درج شده در سایت، با شرکت تماس حاصل نموده و سفارش خود را اطلاع دهید تا تیم فروش کیمیانفیس آنرا برای شما بصورت دستی ثبت کنند.

در حال حاضر امکان رزرو کالا، برای کالاهای ناموجود وجود ندارد.

بلی در هر لحظه از ثبت سفارش امکان لغو برای شما وجود دارد. اما پس از ثبت آن و واریز وجه، برای لغو سفارش باید هرچه سریعتر با پشتیبانی فروش و فنی کیمیانفیس (09138230388) تماس حاصل نموده و تیم پشتیبانی کیمیانفیس را از این موضوع مطلع نمایید. در صورتی که سفارش شما برایتان ارسال شده باشد، امکان لغو آن دیگر میسر نیست.

در تمامی ساعات شبانه روز امکان ثبت سفارش توسط شما وجود دارد.

خیر، پس از ثبت سفارش، ایمیلی از طرف کیمیانفیس برای شما ارسال خواهد شد تا از آغاز روند خرید خود مطمئن شوید و در صورت نیاز تیم پشتیبانی کیمیانفیس پس از فروش با شما تماس خواهند گرفت.

تیم پشتیبانی خدمات مشتریان کیمیانفیس، پاسخگوی تمامی سوالات شما عزیزان می باشند. شما می توانید با شماره های مندرج در سایت تماس گرفته و از آنها راهنمایی بخواهید. اگر در خارج از ساعات اداری سوالی برایتان پیش آمد می توانید با وارد شدن در گروه تلگرام کیمیانفیس سوالات خود را مطرح کرده تا مشاورین کیمیانفیس جواب شما را بدهند. همچنین می توانید با شماره های همراه مندرج در سایت تماس بگیرید و از آنها راهنمایی بخواهید.